解决方案

         此系统基于工单派单和工程师调度的管理工具，全面提升SLA效率和业务支持能力，帮助企业赢得客户好评。

            系统提供即插即用式的“云模块”服务，可为客户提供全流程、自动化、智能化的IT服务管理新体验，从而满足不同业务场景的服务需求。

              服务商通过可视化模式准确掌握工单执行状态，实时显示工程师、配件、仓库、服务单、客户、设备的分布情况。

             系统基于开源工作流进行开发，可根据业务不同，进行流程的调整。